最后更新：2026年5月10日
本隐私政策适用于MonoApps（以下简称"公司"）提供的所有移动应用程序。
1. 收集和使用个人信息的目的
公司出于以下目的收集和使用用户的个人信息：
- 提供和运营应用服务
- 响应客户咨询
- 改进服务和开发新功能
- 提供个性化广告（用于广告支持的免费服务运营）
2. 收集的个人信息项目
公司仅收集提供服务所需的最少信息。根据应用功能，可能会收集以下信息：
- 相机： 二维码/条形码扫描、拍照等
- 相册： 图片选择和保存
- 麦克风： 语音识别和录音功能
- 位置： 基于位置的服务
- 通讯录： 联系人相关功能
- 存储： 文件保存和加载
※ 每个应用仅请求必要的权限。大部分数据仅在设备上处理。但是，部分应用为提供服务和提升质量，数据可能会传输到服务器，届时将在应用内单独征得同意。详细的权限信息可在各应用的商店页面查看。
- 客户咨询时： 电子邮件地址（用于客户支持）
- 服务使用标识符 (x-device-id)： 部分应用程序在API请求时会将匿名设备标识符发送到服务器,用于使用限制、服务稳定性分析和匿名统计收集。应用程序删除时,该标识符将被重置。
- 语音录制数据（配备STT功能的应用）： 对于包含语音转文本功能的应用程序,录制的音频可能会发送到外部STT服务器进行转换处理,处理完成后立即删除。
- 购买/付款信息： 对于提供付费订阅或应用内购买的应用程序,将收集收据信息(交易ID、商品ID、购买日期)以管理购买记录。信用卡等支付方式信息由Apple App Store或Google Play Store支付系统直接处理,本公司不访问此类信息。
3. 广告和第三方服务
我们的应用通过Google AdMob展示广告。为提供广告服务，可能会收集以下信息：
- 广告标识符： iOS的IDFA或Android的GAID
- 设备信息： 设备型号、操作系统版本
- 应用使用数据： 广告展示和点击信息
此信息根据Google的隐私政策进行处理。详情请参阅Google隐私政策。
用户可以在设备设置中限制广告跟踪或重置广告标识符。
公司提供付费服务的应用程序通过RevenueCat管理订阅和应用内购买。以下信息可能会发送到RevenueCat:
- 收据数据： 交易ID、商品ID、购买和到期日期
- 匿名标识符： 用于购买恢复和跨平台同步的标识符
- 平台信息： iOS或Android
RevenueCat不处理支付方式信息(如信用卡号),付款仅通过Apple App Store或Google Play Store的支付系统处理。详情请参阅RevenueCat隐私政策。
4. AI服务及数据利用
公司的部分应用提供基于AI的功能（如：植物病害诊断等），为提升服务质量，可能会利用用户提供的数据。
- 收集项目： 用户在使用服务过程中拍摄或上传的图片（如：植物照片）
- 使用目的： 提供基于AI的诊断服务及AI模型的训练与改进
- 去标识化处理： 收集的图片在去除位置信息（EXIF）等可识别个人身份的信息后才会被使用。
- 单独同意： AI训练目的的数据使用需在应用内获得单独同意，用户可随时在应用设置中撤回同意。
- 保留期限： 数据保留至AI训练目的达成为止，撤回同意后该数据将不再用于训练。但已用于训练的数据由于技术特性，可能难以从AI模型中单独分离和删除。
5. 好感度（Hogamdo）应用相关附加处理事项
本公司提供的好感度（Hogamdo）应用提供面部图像分析功能，并按以下方式处理个人信息。
服务器端面部数据不予保留（Face Data is Not Retained on Our Servers）：好感度（Hogamdo）应用不在服务器上保留任何面部数据。面部图像及由此提取的面部特征点、嵌入向量（embedding）等所有面部识别相关数据，在分析处理完成后立即从服务器内存中删除，绝不写入服务器端的任何持久化存储介质（数据库、文件系统等）。
- 收集项目： 面部图像（仅用于分析，不在服务器保留）；申请基于分析结果的匹配时收集邮箱、昵称、出生年份、性别。
- 处理目的： 面部图像作为各国好感度分析算法的输入值使用；匹配信息用于通过电子邮件向用户告知匹配结果。
- 服务器端面部数据保留： 不予保留。面部图像及面部特征数据在分析后立即从服务器内存中删除，绝不以任何形式在服务器端持久化存储。
- 设备本地存储（为用户便利目的）： 已分析的面部图像和结果分数会以最近 10 条为上限，保存于本应用的私有沙盒（Application Documents/history_images/）。此本地数据不会离开设备，其他应用无法访问，并在用户点击"设置 > 清除记录"或卸载应用时被完全删除。
- 匹配信息保留： 匹配申请时提供的邮箱、昵称、出生年份、性别信息在匹配服务结束后立即销毁，会员注销请求时立即销毁。
- 第三方提供： 面部图像及面部数据均不向任何第三方提供，分析处理仅在本公司服务器内完成。
- 安全保障措施： 传输区段采用HTTPS（TLS 1.2+）加密保护；照片本身不会存储在服务器上，分析完成后立即从内存中移除。
- 用户权利： 数据删除请求可发送至 [email protected]。撤回匹配申请也可通过同一邮箱提出。
6. 应用权限使用目的
公司的应用可能会请求以下设备权限以提供服务：
- 相机： 提供二维码和条形码扫描功能
- 照片/存储： 从相册加载图片、保存二维码图片
- 振动： 扫描完成时提供触觉反馈
这些权限仅在使用相关功能时激活，用户可以随时在设备设置中撤销权限。撤销权限可能会限制相关功能的使用。
7. 数据安全
公司采取以下安全措施来保护用户的个人信息：
- 本地存储： 扫描记录、生成的二维码等用户数据仅存储在设备内，不会传输到外部服务器。
- 加密通信： 与外部服务通信时使用SSL/TLS加密。
- 访问限制： 应用数据只能由该应用访问，其他应用无法访问。
8. 个人信息的保留和使用期限
公司在收集和使用目的达成后，会立即销毁个人信息。但是，如果相关法律要求保存，将按照该法律规定的期限保存。
- 客户咨询记录：解决后1年
- 应用内存储数据：仅存储在设备上，卸载应用时一并删除
9. 个人信息销毁程序
原则上，公司在个人信息处理目的达成后，会立即销毁该个人信息。销毁程序、期限和方法如下：
- 销毁程序： 目的达成后，按照内部政策保存一段时间后销毁
- 销毁方法： 电子文件形式的信息采用无法恢复的方式永久删除
10. 用户权利
用户可以行使以下权利：
- 请求查阅个人信息
- 请求更正个人信息
- 请求删除个人信息
- 请求暂停处理个人信息
这些权利可通过以下联系方式行使，公司将立即采取措施。
11. 隐私保护负责人及联系方式
如有关于个人信息的咨询、投诉或损害赔偿，请联系：
- 电子邮件： [email protected]
12. 隐私政策的变更
本隐私政策可能会因法律或服务变更而修改。变更将通过应用或网站公告，修改后的政策自公告之日起生效。