고객지원

네, QR Scanner Pro는 기본 기능을 무료로 사용하실 수 있습니다. 광고 없는 버전이나 추가 기능은 인앱 구매를 통해 이용하실 수 있습니다.

설정 > 개인정보 보호 > 카메라에서 QR Scanner Pro에 카메라 권한이 허용되어 있는지 확인해주세요. 문제가 지속되면 앱을 재시작하거나 재설치해보세요.

모든 스캔 기록은 기기 내부에만 저장됩니다. 외부 서버로 전송되지 않으며, 앱을 삭제하면 기록도 함께 삭제됩니다.

아니요, QR 코드 생성에는 제한이 없습니다. URL, 텍스트, WiFi, 연락처 등 다양한 형식의 QR 코드를 무제한으로 생성할 수 있습니다.

현재 한국어, 영어, 중국어(간체)를 지원하고 있습니다. 기기 언어 설정에 따라 자동으로 언어가 변경됩니다.

인앱 구매 환불은 App Store 또는 Google Play를 통해 처리됩니다. 각 스토어의 환불 정책에 따라 Apple/Google에 직접 요청하시면 됩니다.